3月 11 2013

恐るべしYahooBB

昨日友達の光回線の無線設定に行ったが衝撃の事実。

家電一式に抱き合わせで光回線を契約したらしい。YahooBB。

無線パックと無線地デジパックも回線契約と一緒で二年縛り。

対応ルータと併せて月額料金の追加が合計2500円/月。

購入品の値引きが約五万。ってことは実質相殺。逆にトータルで少し払う計算。

契約して半年以上経っているのにこのオプションは一度も使っていない。

NTTのモデムがすでに設置してあってそれで今までインターネットは問題ナシ。

無線LANが必要で設定に行ったが対応ルータに換えようとしたが回線接続せず。

Yahooのサポートに電話したら「ルータに不具合が見られますので交換となります。」

……最悪な対応。回線に一度も繋がってないのに不具合だぁ?

なんで不具合ってわかるねん!?って聞いたら「こちらのルータ自体が不具合対象になってまして…」

分かってるんやったら使ってようと使ってなかろうと交換品送っとくとか何かしらの対応があるやろが!!

結局Yahooのルータは使わずにNTTのルータに念のため持って行ってたBuffaloの無線ルータを設置して終了。

友達は無線が付いたおかげでスマホとiphoneと

ipadがwifi接続できて喜んでたがわしは全てにおいて不満!!

この一件を乞食の師匠が見たら一喝モノやなと思ったわ。

 

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